Автоворонки
Воронка - это последовательность этапов до определенной цели: оставить номер телефона, подписаться на рассылку, записаться на прием, купить товар или услугу.
Автоворонка - автоматизация этой последовательности, то есть клиент обрабатывается автоматически без участия сотрудников отдела продаж.
Шаг 2: Нажимаем "Создать авторассылку", пишем название и нажимаем кнопку "Создать".
Авторассылки обычно отправляются по спискам пользователей.
Шаг 2: Открываем готовый список или создаем новый, нажав на кнопку "Создать список".
Шаг 3: Заходим в наш список и нажимаем "Добавить пользователей", выбираем фильтр (условие), по которому наши пользователи будут попадать в список.
Шаг 4: Возвращаемся к нашей авторассылке. В текстовое поле вносим текст, выбираем список пользователей, а также выбираем триггер (условие отправки).
Триггер можно выбрать отправить сразу, либо через интервал: минуты, часы, дни.
В Авторассылку также можно добавить не одно, а несколько сообщений (цепочка сообщений).
Шаг 5: Когда добавлены вся цепочка сообщений нажимаем кнопку "Запустить".
Готово. Авторассылка настроена и запущена.
Создание автоворонки
Шаг 1: Заходим в раздел "Рассылки" и выбираем "Авторассылки".
Создаем список пользователей.
Шаг 1: Заходим в раздел "Пользователи" и переходим в "Списки пользователей".
Важно! Созданные и запущенные авторассылки не корректируются. Если есть необходимость в доработке, создайте тестовый/пустой список или добавьте в него только себя. Создайте авторассылку и когда она будет готова, скопируйте её и подключите на нужный список.