1. Где находится кнопка в конструкторе?
Этот тип кнопки только для ботов Telegram, находится в кнопках меню. Добавьте кнопку меню, выберите тип Контакт, задайте название для кнопки и сохраните. В этом блоке меню больше не имеет смысла размещать какие-то другие кнопки. Они не будут вести туда, куда вы запрограммируете, т.к кнопка запроса контакта блокирует их и ждет заветный номер телефона.