Прием файлов через формы в чат-ботах
Шаг 2: В типе данных выбираем файл.
Шаг 3: Пишем: Пожалуйста, отправьте нам документ. Пользователи смогут в ответ на это сообщение отправить файл размером до 10 мегабайт.
Шаг 4: Прописываем сообщение об ошибке. Если пользователь не отправит файл, а напишет что-то в ответ на это сообщение, то соответственно бот напишет ему сообщение об ошибке. Например, здесь можно написать: Пожалуйста, отправьте файл, а не сообщение. Таким образом бот будет оповещать пользователей успешно ли загрузился файл или нет.
Шаг 5: Сохраняем бота.
Все файлы сохраняются на серверах Чатформы и доступ к ним имеете только вы и те кому вы предоставили доступ к вашему боту. Файлы хранятся в разделе "Сбор данных" в формате ссылок.
Этот функционал для того, чтобы ваши чат-боты могли принимать не только текстовые обращения, но и файлы когда это необходимо.

Когда вам необходимо автоматизировать некоторые процессы, связанные с неким документооборотом, или же приемом документов от клиентов, вы можете использовать наши чат-боты в Чатформе.

Шаг 1: Заходим в бота и выбираем форму. У нашего бота она уже есть, эта форма заказа.
Добавляем новый вопрос или же выбрать текущий.