Общение с клиентом
ИНСТРУКЦИИ CHATFORMA
Диалоги в чат-ботах
Как подключать общение между пользователем и администратором чат-бота в FB, VK, вайбере и телеграме.
Запрос на ручной диалог для ботов VK и FB
Узнайте, как пользователь вашего бота может запросто связаться с вами или вашим сотрудником, не покидая чат-бот. Настраиваем диалог с живым человеком в боте FB Messenger и VK и включаем уведомления, чтобы вы всегда знали о новом запросе на диалог.
Персонализация общения с пользователями
ВОРКШОП
Узнайте, что включает в себя наше обновление с диалогами, какие кейсы применения возможны и как это помогает персонализировать общение с клиентами и повышать конверсии на разных этапах воронки.